[비즈한국] 最近、申し込みをしていないカードが書留で郵送されるという新型の詐欺手口が発生しており、注意が求められている。該当のカードは「シフト（SHIFT）」カードで、地域に関係なく無作為に発送されている。大量の個人情報が流出した疑いがある中、カードに記載された利用登録電話番号に連絡すると二次被害が発生する可能性があるため、カード受取人による適切な対応が必要だ。
最近、複数の地域コミュニティに「シフトカード」を書留郵便で受け取ったという書き込みが投稿されている。カードが発送された地域は忠清、京畿など多岐にわたる。書留郵便物にはカードと案内状が入っており、案内状には「このカードはすべての人に、お金を送金し、受け取り、貯蓄する手段を提供する人気のあるモバイル決済サービス」という不自然な文言が書かれている。カード決済金額の3％がコインとして手数料で自動引き落としされる、あるいはビットコイン・イーサリアム・トロンなどの仮想資産をサポートするという説明もある。
同封されている実物のカードは存在しない商品だ。シフトカードは2015年に米国で発行されたが、2019年4月に運営を終了した仮想資産デビットカードである。このカードが韓国国内で広く知られていないことを悪用して偽造したものとみられる。また、同封されたカードは一般的なカードと異なりICチップが右上にあり、受取人の英字名のスペルが間違っているなど、作りが粗雑である。
問題は、カードや案内状に記載された電話番号に連絡した場合、ボイスフィッシングの被害に遭う可能性がある点だ。カードに貼られたステッカーには「カード利用登録後に利用可能」という文言と電話番号があるが、これは受取人の連絡を誘導する手口と推定される。
申し込みをしていないカードが開通したとしてテキストメッセージを送り連絡を誘導するスミッシング（SMS＋フィッシング）詐欺や、偽造郵便物の到着案内書をドアの前に貼り付けて電話を誘導する「レターフィッシング」は以前からも頻繁に行われていた。しかし現在は詐欺の手口がさらに進化し、偽造カードを書留で発送する方式まで登場している。
12月11日にシフトカードを受け取ったA氏は「個人情報が流出したようで警察に通報した。警察がカードに記載された番号に電話したところ『農協カードカスタマーセンター』と答えたそうだ」とし、「しかし通話品質が悪く、おかしな話し方をするなど、ボイスフィッシングで間違いないようだという案内を受けた。警察でも初めて見る事例だと言っていた」と伝えた。確認の結果、カードに記載された連絡先と農協カードカスタマーセンターの番号は全く異なっていた。
通報が相次ぎ、警察もシフトカードを認知している。警察庁国家捜査本部捜査局経済犯罪捜査課の関係者は「カードに書かれた番号が070、031で始まるなど複数あることが確認された。絶対にカードを使用したり、先に電話をかけたりしてはならない」とし、「カードを受け取った場合は近くの警察署に持参して通報し、個人情報の流出有無を確認しなければならない」と説明した。
このカードを受け取った人々は、個人情報流出による不安を訴えている。A氏は「仮想資産取引や株投資をしていないにもかかわらず、自宅の住所でカードを受け取った」とし、「個人情報が多く流出したようで気味が悪い。ボイスフィッシングの手口がますます巧妙になっているようだ」と指摘した。現時点では流出した情報は名前と住所のみだが、カードを発送した一味がどこまで個人情報を確保しているのか分からない点も問題だ。
カードの差出人として悪用された企業も困惑している。シフトカードの差出人として記載されたP社の電話番号をオンラインで探して連絡すると、会社関係者は「3週間前からカードに関する問い合わせに悩まされている。シフトカードとは全く関係のない会社だ」とし、「警察からも連絡が来て様々なことを聞かれた。受け取ったカードは廃棄するか通報してほしい」と訴えた。
書留封筒に書かれた差出人の住所は、ソウル市鍾路区光化門近くの大型ビルで、KB国民カード000000本社と内需洞郵便取扱局がある建物だ。このビルの入居企業の中にP社は存在しなかった。
警察ではシフトカードを受け取った人々に、追加の犯罪被害を防ぐために通報するよう案内している。国家捜査本部の関係者は「名義が盗用されているため、なりすまし携帯電話の開通や違法融資などの犯罪につながる可能性がある」とし、「近くの警察署に通報すると同時に、金融機関を通じて名義盗用を予防する措置を講じる必要がある」と説明した。
同関係者は、△露出した身分証は再発行することを推奨、△金融監督院の「個人情報露出者事故予防システム（個人情報を登録すると金融機関に共有され、口座開設・カード発行・保証保険加入・オープンバンキングなどの金融取引が制限される）」に登録、△金融機関を訪問し、追加融資を防ぐ「与信取引安心遮断サービス」の申し込みなどの予防策を案内した。