[비즈한국] 創業12年のインテリアプラットフォーム「チップクミギ（部屋飾り）」が事業を終了する。昨年から始まったインテリア専門モールの廃業ムードが、今年も続いている。2023年末にチップクミギを買収した衣食住カンパニーは、約1年で同社を整理する理由について「計画された事業戦略」と説明した。
不景気で財布の紐は固く、ホームファニシングも贅沢品に
インテリアプラットフォーム「チップクミギ」が3月までの営業をもって事業を終了する。最近、チップクミギはホームページを通じてサービス終了日程を告知した。3月31日付で商品注文などのサービスを終了し、4月末にはカスタマーセンターの運営も終了する予定だ。
チップクミギは、代表的なホームファニシングオンラインモールの一つだ。2014年に1人世帯をターゲットにしたセルフインテリアのヒントを紹介して人気を博し、関連小物や家具などを販売して事業を拡大してきた。2021年時点で会員数は310万人を超え、175億ウォンの投資（累計）を誘致したこともある。
パンデミック期にインテリアへの関心が急増したことを受け、2022年にはファッションコマースのブランディ（Brandi）がチップクミギを100%子会社として買収した。当時、チップクミギの企業価値は約150億ウォンと評価されていた。2023年末には、洗濯サービス「ランドリゴ」を運営する衣食住カンパニーがチップクミギの新たなオーナーとなった。衣食住カンパニー側は買収当時、「コマース強化のためにチップクミギを買収した」とし、ランドリゴが運営する生活用品コマースとチップクミギとの協業案を模索すると説明していた。
しかし、チップクミギの業績悪化は続いた。2019年に124億ウォンだった売上高は、2022年には40億ウォンへと縮小した。2023年には売上高が8億7000万ウォン台まで減少し、当期純損益は7億8000万ウォンの赤字を記録した。データプラットフォーム企業IGAWorksのモバイルインデックスによると、チップクミギのアプリ利用者数も大幅に減少した。2024年1月に6万1000人規模だった月間利用者数は、5月には4万8000人台、10月には3万6660人まで減少した。先月基準でのチップクミギの月間利用者数は2万8300人規模だった。
パンデミック期に住環境への関心が高まり、インテリア業界は空前の好況に沸いたが、エンデミックとともに市場の成長スピードは大きく鈍化した。昨年からは、歴史あるインテリア関連プラットフォームが一つまた一つと幕を下ろす状況が続いている。
昨年には、インテリア資材専門のオンラインモール「ムンゴリドットコム」が事業を終了した。2002年に事業を開始したムンゴリドットコムは、セルフインテリア愛好家の間で口コミで広がり、代表的なインテリア資材モールへと成長した。インテリアブームが起きていた2019年、テヤングループの持株会社であるTYホールディングスがムンゴリドットコムの株式60%を150億ウォンで買収して子会社化したが、赤字幅は年々拡大した。結局、昨年7月、TYホールディングスはムンゴリドットコムがソウル回生裁判所から破産宣告を受けたと発表した。
インテリア照明や家具を販売していたオンラインショッピングモール「アレッツ（Allets）」も、昨年8月に突然のサービス終了を告知し、急遽廃業したことで物議を醸した。アレッツは廃業告知を掲載した8月16日がテナント企業の中間精算日だったにもかかわらず、一部企業に対して代金を支払わなかったとされている。公正取引委員会は、アレッツの未精算額の規模を170億ウォンと推定した。
「ランドリゴ」、チップクミギ買収から1年で事業終了へ
衣食住カンパニーは、チップクミギを買収して約1年での事業終了決定について、計画された事業戦略の一環であると説明した。衣食住カンパニーの関係者は、「コマース関連の人材および商品ソーシングネットワークの確保、チップクミギが保有するライフスタイルメディアチャネル（インスタグラム、YouTubeなど）を活用した顧客接点の拡大などの成果を達成した」とし、「チップクミギの買収は、独立したアプリサービスの運営ではなく、ランドリゴ・コマースの成長のための必須資産確保が核心的な目的だったため、当初の計画通りチップクミギ事業を終了し、確保した資源と力量をランドリゴ・コマースに集中させることにした」と説明した。
衣食住カンパニーは2020年からM&Aを通じて攻撃的に事業拡大に乗り出してきた。昨年7月に開かれた「企業革新のためのスタートアップM&A活性化案討論会」に出席した衣食住カンパニーのチョン・ジュンモCFOは、「マシンワールドを買収して効率的な洗濯工場を建設するノウハウを、クリプテックスの買収を通じて無人コインランドリー運営ソリューションを獲得した」とし、「もしこれらのシステムやソリューションをゼロから作ろうとしていたら、多大な時間と試行錯誤が避けられなかっただろう。M&Aは革新の速度を早め、リスクを減らすことができる」と強調した。
衣食住カンパニーは、洗濯サービスと連動する新規事業の発掘に向け、様々な試みを行っている。2023年に買収したヴィンテージ衣料ショッピングプラットフォーム「マーケットインユー」を通じて、中古衣料市場への進出も模索中だ。これまでのヴィンテージ衣料事業は中古品を回収して消費者に販売する方式だったが、衣食住カンパニーはここに洗濯工程を加え、顧客満足度を高める戦略をとっている。
衣食住カンパニーの関係者は、「洗濯サービスとヴィンテージ衣料流通を組み合わせた差別化された事業モデルによって、すでに損益分岐点（BEP）を突破した。ランドリゴとのシナジーを強化し、プレミアム・ヴィンテージファッション市場を拡大する計画だ」とし、「洗濯サービスだけでなく、洗濯に関連する多様なライフスタイルサービスを併せて提供することを核心戦略としている。コマース、中古衣料、レンタルなど、関連サービスを持続的に拡大していく」と説明した。