[비즈한국] 最近、ネクソンの主力オンラインゲームであるメイプルストーリーが確率型アイテム問題で窮地に立たされたが、今度はネクソンのサドンアタックが公平性を損なう銃器アイテムを継続的にリリースし、ユーザーの間で不満が爆発している。該当する銃器を1つ引き当てるためには20万〜30万ウォンを使わなければならないというのがユーザーたちの証言だ。ビジネス韓国が詳細を取材した。
20万〜30万ウォン払ってまで銃器を引き当てなければならない理由
2020年10月21日、ネクソンのサドンアタックが「[M] Noble武器永久選択権」をリリースするというアップデートを発表し、ユーザーの公憤を買った。サドンアタックのユーザーが激怒した理由は、同じ条件下で進行されるべきFPS（First-Person Shooter）ゲームの公平性を損なう内容が追加されたからだ。ノーブル武器を獲得して一定の経験値を積み上げると「装填・（銃）交換速度上昇」という恩恵を受けることになる。
FPSゲームであるサドンアタックは、実力だけで勝利を勝ち取れる公平なプレイ環境が保証されなければならない。そのため最も重要な要素が「公平性」なのだが、この要素を損なうアイテムをネクソン側が公式に追加したことになる。「ノーブル」という名にふさわしく、銃器を1つ引き当てるためにかかる費用は約20万〜30万ウォンだ。引き当てる方式は「マイガンマート」というランダムガチャと、「マルチカウント」というガチャの2種類がある。
マイガンマートで該当する銃器を引き当てる確率はそれぞれ0.2%、0.8%で、1回引くのに現金約2000ウォンが必要となる。販売リストは5分ごとに更新される。マルチカウントはガチャを通じて日付を計600日分集める方式だ。1日、3日、7日、30日、50日、100日などが構成品として含まれている。1回引くのにかかる費用は2000ウォン〜2400ウォンである。
運が良ければ多額の現金をつぎ込まずに入手できることもあるが、この銃器を1つ手に入れるためにかかる費用は20万〜30万ウォン台だ。Aさん（28・男）は「10年以上サドンアタックを楽しんできたユーザーだ。ネットマーブルがサドンアタックを運営していた頃は、特別な課金誘導もなく、公平に実力で勝負するゲームだった。しかしネクソンが運営してからは、課金をしなければゲームを楽しむのが難しくなった。特に昨年10月からリリースされているノーブル銃器類は、保有しているユーザーと持っていないユーザーの差が明確に表れる。主力銃器を3つ揃えるだけでも100万ウォン近く必要だ。これはゲームの公平性を明らかに損なう要素だと考える」と批判した。
Bさん（27・男）は「4月8日にマイガンマートが追加され、ノーブル銃器を引き当てようと15万ウォンを使ったが、このお金を使うのにかかった時間は3分もなかった。それでも銃器は引き当てられなかった。リストに欲しい商品が載っても5分後には消えてしまう。焦ってしまい、正常な判断ができないまま現金を投入してしまった」と説明した。
公平性を求めると言っていたサドンアタックの歩み
2020年10月28日、サドンアタックはユーザーが任意で制作したスキンを禁止すると公式発表した。10年以上何の制裁もなかったため、ユーザーの間でも議論が巻き起こったが、サドンアタック側は「単純に個人の好みに基づきゲーム内の画像を変換する場合、意図せずゲームの『公平性』に影響を与える可能性がある。自制をお願いしたい」と説明し、ユーザーをなだめた。
サドンアタックを愛好するCさんは「マップスキンに関しては公平なプレイに影響を与えるため、禁止したのは良いことだと思う。しかし、ノーブル銃器類を時を選ばずリリースしているため、むしろ公平性をさらに損なっている。ユーザーが最も多用するアサルトライフル、スナイパーライフル、ハンドガン類ばかりをリリースしているため、対戦相手として出会ったときに感じる差がより一層大きい。このような銃器類を出し続ければ、課金ユーザーだけが有利な状況に置かれることになるだろう」と説明した。
ネクソン サドンアタックの関係者は「ユーザーがより公平な環境でゲームを楽しめるよう努力する」と述べた。