[비즈한국] 金融業界の外貨サービス競争が激化する中、新韓（シンハン）銀行が「SOL（ソル）トラベルラウンジ」をオープンし、競争力強化に乗り出した。仁川国際空港から支店と両替所を撤退させた新韓銀行は、空港鉄道に外貨ATMを設置し、SOLトラベルラウンジを設けるなど、都心での両替拠点を拡大している。近年、金融界で海外旅行特化型カードや両替手数料無料特典が掲げられる中、新韓銀行が先頭に立てるか注目される。
12日、新韓銀行は国内で初めて10種類の通貨を受け取れる「SOLトラベルラウンジ」をオープンした。SOLトラベルラウンジの外貨ATMでは、米ドル（USD）、日本円（JPY）、ユーロ（EUR）、中国人民元（CNY）の基本4通貨に加え、タイバーツ（THB）、フィリピンペソ（PHP）、ベトナムドン（VND）、シンガポールドル（SGD）、台湾ドル（TWD）、豪ドル（AUD）の計6種まで対応している。市中銀行の外貨ATMのうち、10種類の通貨すべてを取り扱うのは新韓銀行のSOLトラベルラウンジが唯一だ。
新韓銀行はソウル駅とソウル市江南区駅三洞（論峴洞店）にSOLトラベルラウンジを開設した。ソウル駅店は空港鉄道ソウル駅地下2階の都心空港ターミナル前に、論峴洞店は新論峴駅5番出口前のビルに入店した。新韓銀行は最近、弘大入口駅の空港鉄道地下2階（5番～7番出口の間）にも外貨ATMを設置した。
13日、ビジネス韓国は実際にSOLトラベルラウンジのソウル駅店で、韓国ウォンを日本円に両替してみた。ラウンジ内の外貨ATMは最新モデルで、「モバイル申請両替の受け取り」「即時両替」「航空会社乗務員専用の外貨引き出しサービス」の3つに対応している。
取材陣は前日（12日）、新韓銀行の「SOLバンク」アプリの「SOL便利な両替」を通じて日本円1万5000円の両替を申請した。ATM画面の「モバイル申請両替の受け取り」を押すと、「現金引き出しカード」を挿入するようメッセージが表示された。SOLトラベルチェックカードで本人認証を行い、申請した円の履歴を選択して金種を選ぶと、すぐに1万5000円を手にすることができた。
ドル・ユーロ・円・元の基本4通貨については、事前申請なしで即時両替できる点も目を引く。出金時点の為替レートを適用し、現金入出金が可能なカードを使えば、ウォン口座からすぐに両替できる。機器の利用時間は午前6時から午後11時30分までで、ドル・ユーロ・円・元などが急ぎで必要な際にラウンジを訪れて利用できる。
現在、基本4通貨以外のタイバーツなど追加6通貨の引き出しは、SOLトラベルラウンジの新規ATMでのみ可能だ。現場で会ったATM開発・管理企業である暁星（ヒョソン）TNSの関係者によると、新規機器は今後20台以上増える見込みだ。
新韓銀行は今年、主要拠点だった仁川国際空港から店舗を撤退させたため、外貨ATMなどで両替特化チャンネルを拡大している。2001年の仁川国際空港開港時に入店した新韓銀行は、2023年末の銀行事業権入札で脱落し、現在は空港内部の営業店と両替所、ATM機器をすべて撤収した。新韓銀行が去った場所には、KB国民銀行が2033年12月まで最大10年間営業する。
新韓銀行は両替サービスの利便性を高めるため、都心空港や駅ではない場所にもSOLトラベルラウンジを拡大する計画だ。新韓銀行の関係者は「論峴洞店の場合、内部調査の結果、両替需要が多い主要拠点として選定された」とし、「今後は主要な両替拠点を中心にSOLトラベルラウンジを拡大していく」と答えた。
金融業界の外貨サービス競争は、今年1月にトスバンクが「生涯無料両替」を提供する外貨預金口座を発売したことから始まった。外貨の売買だけでなく、外貨口座と連動したチェックカードがあれば、海外での決済や現地通貨引き出し時にも手数料がかからない。トスバンクが両替手数料無料の口火を切ったことで、市中銀行も手数料特典を適用した海外旅行特化カードをこぞって発売した。
新韓銀行は今年2月に「SOLトラベルチェックカード」を発売し、外貨サービス競争にいち早く参入した。新韓銀行が新韓カードと共同発売したこのカードは、30種類の通貨の両替手数料が無料であり、使い残した外貨をウォンに戻す際にも手数料の50%が免除される。新韓銀行は、ドルやユーロを連動した外貨口座に預け入れた場合、ドルには年2%、ユーロには年1.5%の利息を支給し、利息0%のトスバンクとの差別化を図った。SOLトラベルチェックカードは発売から1か月で発行枚数が30万枚を超えるなど急速に会員を集め、新韓銀行は7月にクレジットカードも発売した。
新韓銀行は業界のライバルであるカカオバンク323410との戦略的協力にも乗り出した。カカオバンクは6月25日、新規外貨サービスである「ドルボックス」を披露する際、新韓銀行と手を組んだ。ドルボックスはユーザーが保管したドルを引き出す際、国内ATMでの引き出し手数料を免除するが、この際に新韓銀行の外貨ATMを利用できる。
現在はソウルをはじめとする首都圏内5か所のATMでのみ引き出し可能だが、新韓銀行が外貨ATMを拡大するにつれて、カカオバンクのドルボックスの出金拠点も増える見通しだ。新規ATMには関連機能が搭載されているが、まだ両社の協議が残っていると伝えられている。業界関係者は「両社の外貨サービスが人気を集めて急速に会員を増やしたうえ、利便性が高いため、相乗効果が大きいとみられる」と語った。