[비즈한국] 「レギュラーシーズンの試合で、ここまで『プレミ（プレミアム価格）』がひどいのは初めて見た。専門の業者だけでなく、一般のファンまでがチケットを複数枚確保したり、人気チームの先行予約チケットを予約して上乗せして売ったりしている。『野球ブーム』とともに『闇チケットブーム』も到来した」（30歳・パク氏）
「映画館の舞台挨拶のプレミがますますひどくなっている。公開初週の週末には舞台挨拶が1日10回以上行われているにもかかわらず、マクロを使って前の席を買い占めるため席がない。業者からすれば映画のチケット代は闇チケットの収益に比べて高くもないので、ギリギリまでキャンセルせず空席のまま放置することもあり、本当に行きたいファンだけがキャンセル待ちで苦労している」（34歳・ユン・ジヒ氏）
俳優のファンサービス熱で舞台挨拶チケットにも「闇チケット」が拡散
今年3月、闇チケット業者の違法なチケット取引行為を防ぐために改正公演法が施行されたが、オンラインでの闇チケット取引は絶えない。コンサートや公演界で腐るほど腐敗していた闇チケット取引問題が、最近では野球をはじめとするプロスポーツの試合にまで拡散している様子だ。
闇チケット取引は、大手シネコンが行う映画館の舞台挨拶にまで手を伸ばしている。秋夕（チュソク）連休中にヒットを記録した映画『ベテラン2』の舞台挨拶の熱気も凄まじいが、映画ファンの間ではこの映画にも闇チケット業者が群がっているという声が出ている。
『ベテラン2』は公開4週目となる10月の第1週連休まで舞台挨拶の日程を早々に確定し、俳優たちが主要な映画館を訪れてファンと交流する予定だ。主演俳優たちの人気上昇に伴い、舞台挨拶付きの観覧チケットの闇チケット取引にも火がついた。チケット再販プラットフォーム「Ticketbay」では、C列の連番2席が定価に13万9000ウォンを上乗せした価格で販売され、プレミアム相場が比較的低い1席の座席でも、最前列であるA列の場合は18万〜30万ウォン程度で販売されている。ユン・ジヒ氏は「誰が映画館に10万ウォンも上乗せして行くのかと思うが、実際に買う人がいる。『買わなければキャンセル分として放出されるから買うな』という雰囲気があっても、買う人は買うのが問題だ。結局売れてしまうから、さらに多くの闇チケットが出回る」と指摘した。
実効性・副作用の限界「闇チケット制裁」の死角を埋める解決策は出るか
政府も手をこまねいているわけではない。オンラインで「プレミ」と呼ばれる上乗せ価格で取引される闇チケットは、法の死角にあり取り締まりや処罰に限界があった。これを受け、政府はマクロプログラムを利用してチケットを購入した後に上乗せして転売する行為を不正販売行為と見なし、これに違反した場合は1年以下の懲役または1000万ウォン以下の罰金を科すよう公演法を改正した。それまでは、現場で行われる闇チケット販売のみが1973年に制定された「軽犯罪処罰法」に基づき、20万ウォン以下の罰金を科すことができた。
しかし、闇チケット業者の不法行為を根絶するには力不足のようだ。改正法は常習性を考慮し、かつマクロプログラムを利用した事実を立証しなければ適用できない。闇チケット業者をターゲットにした根絶案さえも実効性の限界に直面し、業者の活動領域や闇チケット問題から派生する利用者の不便などは、むしろ拡大しているとの指摘がある。
特にプロ野球のチケットは「中古ナラ」「ポンゲジャント」「ダングンマーケット」「Ticketbay」、X（旧Twitter）など、オンラインプラットフォームでの再販取引が急増した。野球ファンの関心が集中するレギュラーシーズン終盤やポストシーズンには以前から闇チケット取引が多かったが、今年はレギュラーシーズン中ずっと闇チケットが横行した。今年、プロスポーツのオンライン闇チケット通報件数は5年前より8倍以上増加したと集計されたが、このうちプロ野球が全体の通報件数の96％以上を占めた。
ソウル在住の会社員A氏は「週末の首都圏の試合チケットを取るのが非常に難しくなった。大田（テジョン）のホームゲームを見に行こうと再販を調べたが、定価が2万ウォンもしないチケットが7万〜8万ウォンだった。往復交通費まで考えると、1回見るための負担が大きく、躊躇してしまう」と語った。プロ野球団の関係者は「予約の段階で正常な購入手続きを踏んでいる場合、上乗せして転売したとしても制裁は難しい。関連モニタリングを行いながら、消費者の不便を減らすために努力している」と述べた。
他人が予約したチケットで公演を見られないように、チケット購入や本人確認手続きを複雑にする所属事務所やプラットフォーム側の「民間療法」は通用しなかった。K-POPコンサートは長年、闇チケットとの戦争を繰り広げてきたが、そのたびに大小のノイズが発生している。正規に購入したチケットを持っているにもかかわらず、過剰な証明要求などで開演時間に間に合わず、所属事務所とトラブルになる事例も続いている。A氏は「実物チケットに代わるモバイルチケットが普及したことで『ア・オムギ（ID移転）』という手法が生まれ、本人確認手続きが強化されると、身分証の交換やスマートフォンの貸し借りなど、追加費用がかかる『プレミ派生サービス』が次々と登場した。チケット交換時に手首に装着する紙バンドをバレないように剥がして購入者の腕に再装着することで金を得る取引方法まである」と説明した。
アイドルファンのB氏は「闇チケットを中途半端に規制すると、専門業者やマクロを使える人に金を払って依頼する『代理チケッティング』がさらに横行するだろう。複数の迂回策まで考慮した、しっかりとした対策が必要だ」と声を強めた。
政府はマクロを使わない闇チケットも制裁対象に含め、処罰水準を最大懲役3年まで引き上げる方針を打ち出す予定だ。制度改善の必要性を指摘した国民権益委員会の勧告に基づき様々な案が出されており、マクロの使用有無に関係なく上乗せ転売行為を一切禁止し、闇チケット収益を没収する規定などが核心となる見通しだ。闇チケットのモニタリングやマクロプログラム使用防止のために、来年まで20億ウォンを投入し、NFT（非代替性トークン）など新技術を活用した予約システムの構築も積極的に支援するなど、様々な政策も並行して実施される。
公演業界の関係者は「完全な遮断は現実的に難しい。法的基準が作られても100％は難しいのではないか」としつつも、「現在としては不正取引チケットを発見した利用者の通報が最も効果的だ。マクロプログラムに対するモニタリングも強化している。制裁の根拠が整えば、より積極的な措置が可能になると思う」と語った。
亜洲（アジュ）大学経営学部のイ・ジョンウ教授は「政府が闇チケット根絶を公式化し、制裁に乗り出すことだけでも、専門業者の離脱など闇チケット市場を縮小させる効果がある」とし、「不正予約や観覧を防ぐための個人情報の確認といった手続きや、現在サービス中のチケット再販プラットフォームの萎縮などは、制度化の過程で避けられない側面がある。実効性を高めるための様々な手段を併せて検討すべきだ」と指摘した。