[비즈한국] アップルがWWDC（世界開発者会議）25を開催し、基調講演を通じて新しいオペレーティングシステムと技術を発表した。アップルにとって最大のイベントであるWWDCは、今後1年間、さらには数年先を見据えたアップルの技術的方向性を公開する場であるため、これまで以上に大きな注目を集めている。
特に今年は「Apple Intelligence」の輪郭に対する期待が大きかった。アップルは昨年のWWDCで人工知能モデル「Apple Intelligence」を公開し、各デバイスとOSに統合を進めてきた。しかし、人工知能技術は成熟までに少々時間を要し、アップルはApple Intelligenceで約束していたすべての機能を提供できていたわけではなかった。特に音声アシスタント「Siri」の高度化や、個人の文脈を理解して反応するサービスが完成しておらず、やや不安な面も見せていた。
プライバシーを守りながらパーソナライゼーションを強化
今回のWWDCを機に、Apple Intelligenceの本格的な変化を期待するのは当然の流れだ。しかし、世界中の言語でレベルの高いAIモデルを確保するのは容易ではないようだ。クレイグ・フェデリギ上級副社長は基調講演の冒頭で「Siriの個人の文脈理解に向けた取り組みを継続している」と切り出し、「高いレベルに到達するにはまだ時間が必要だ」と言葉を濁した。
Apple IntelligenceはChatGPTのようなサービスに追いつけないのだろうか？実は、Apple IntelligenceはChatGPTやGeminiのような超大規模言語モデルと競合するモデルではない。わずか8GBのシステムメモリを搭載したPCやスマートフォン上で動作する、小型のオンデバイスAIモデルだからだ。最初から方向性が異なるということだ。
アップルはiPhoneのパーソナライゼーションを狙っており、それを支援する最善の方法が機械学習であることを早くから理解していた。アップルの生成AIは、このように学習された個人情報をもとに、ユーザーとデバイスがコミュニケーションを図れるよう言語の壁を崩すツールとしてアプローチしている。
そしてその根底には、オンデバイスAIによる完全なプライバシー保護が前提としてある。基調講演でデモされた「ARS（自動音声応答）待ち受け」を例に挙げられる。iPhoneはARSの電話相談に繋がったことを把握し、ユーザーの代わりに繋いだまま待機することを提案する。しばらくしてオペレーターに繋がると、iPhoneはユーザーに通知して会話ができるようにする。これを判断するのは、デバイス内部で処理されるApple Intelligenceの役割だ。
もしARSの待ち受けをクラウドベースの大規模言語モデルで処理する場合、会話内容のすべてが外部へ送信される必要がある。しかし、いくら人工知能であっても、通話を外部へ送信して文脈を把握することは、事実上、盗聴に近い。これは必ずデバイス内部で処理されなければならないことだ。
同様に、アップルは音声通話中に順次通訳を行って他言語で話したり、FaceTimeでのビデオ通話中に字幕でリアルタイム翻訳も処理する。メッセージで会話している最中も、お互いの言語でコミュニケーションが取れるようにする。これらすべてがオンデバイスAIで処理される。プライバシーに重大な関わりを持つ会話の文脈を理解するということだ。
しかし今回の基調講演では、Apple Intelligenceに関する驚くような大きな変化は目立たなかった。実は今回の基調講演の最も重要な部分は、デザインをはじめとするOSのブラッシュアップにある。アップルはiOS、macOS、watchOS、tvOSなど、すべてのOSバージョンを従来の順次番号ではなく「26」と名付けた。2026年を象徴する名前だ。アップルは毎年新しいOSをリリースし、その年の技術トレンドを盛り込んでいる。これを説明するには、年次別のバージョン表記は適切な方法だ。すべてのデバイスのOSを統合するという意味も込められている。
アップルはOSのデザインを全面的に刷新する。新しいデザインは「リキッドグラス」という新しいデザイン言語に基づいている。リキッドグラスは、水滴のように角の丸い透明なボタンが中心となる。アップルはOSのボタンがコンテンツ領域を覆わないことを重視しており、これを透明化することで、よりコンテンツに集中できるようにした。
アプリエコシステムにApple Intelligenceが開放された、来年は？
現在のアップルのOSデザインは、2013年に公開されたiOS 7に基づいている。その後、アップルはすべてのデバイスとOSの体験を統合することに注力し、今では連続性を含め、統合は完成段階に入っている。しかし、長い間このデザインの上に一つずつ要素を積み重ねてきたため、デザインの整理が必要なタイミングだった。
特にApple IntelligenceをはじめとするAI機能がもう一つのプラットフォームとして定着しつつある中で、デザインの変化は重要な要素となる。アップルは現在、電話、メッセージ、メール、さらには地図、メモ、録音など、ほぼすべてのアプリにApple Intelligenceを組み込んでいる。Apple Intelligenceの役割は、ChatGPTのような汎用的な情報を把握することよりも、徹底的に個人情報へ深くアプローチすることにあり、そのためにはオンデバイスAI処理とともに、アプリへ適切に浸透できる適切なインターフェースが必要となる。
アップルは新しいデザインを通じてOS体験の統合プロセスを完了させ、Apple Intelligenceを全体的に受け入れられる基盤を整えた。また、これをアップル自身だけで活用するのではなく、各種APIや開発ツールを通じてアプリエコシステムに開放した。
あまり目立たなかったが、WWDC25の核心はまさに、このアプリエコシステムにApple Intelligenceが開放されたという点だ。Apple Intelligenceはデバイス内部でのみ処理され、プライバシー保護を前提としている。その代わり、同じ権限とセキュリティポリシーに基づき、アプリエコシステムに対してAIベースの個人文脈解析を開放したのだ。アプリ開発各社はより積極的にiPhoneやMac内部の個人情報にアクセスし、AIを通じてより良い答えを導き出せるようになる。Apple Intelligenceは、これを安全に処理できるようにするツールとなるわけだ。ある意味、App Storeがオープンしたことと比較できる部分だ。
もちろん、その成果については直ちに満足度を論じるのは難しいかもしれないが、機械学習モデルは結局、時間とコストをかけて磨き上げられるものであり、いつかは満足できるレベルに達するはずだ。その間にアップルのエコシステムでは文脈に基づいたパーソナライゼーションが拡大し、ユーザーもプライバシー保護に対する不安を軽減しながら、個人情報の分析をより積極的に活用できるようになるだろう。
WWDC25を通じて、Apple Intelligenceの方向性は明確に定まった。一方で、外部の情報についてはChatGPTをはじめとする外部サービスとより柔軟に繋がるようデザインされている。これも新しいデザインの役割だ。現在は、これもプライバシー保護の観点からやや消極的だが、ユーザーの同意と十分な理解に基づき、外部AIモデルに容易にアクセスできるようになるデザインの方向性は、難なく読み取ることができる。すべて「AI」という言葉に圧縮されるが、内部と外部の情報を扱う人工知能を分離するというアップル独自のポリシーが、少なくとも現段階において、より積極的な個人情報の活用という答えを導き出せるか。これこそが2026年のアップルのOSとアプリエコシステムに課せられた革新であり、課題である。