[비즈한국] 国内の主要IT企業の労働組合が団体行動を本格化させたことで、かつては「労組の不毛の地」と見なされていた板橋（パンギョ）の労使関係に警告灯が灯った。ネイバー035420労組は職場内いじめ事件の管理責任者だった役員の経営復帰に反対の声を上げ、カカオ035720モビリティとハングルメコン030520労組は待遇改善を求める手段として「初のストライキ」カードを切った。最近ではクーパンまで本社および全系列会社を網羅する労組体制を整え、いわゆる「ネイ・カ・ラ・ク・ベ（ネイバー・カカオ・LINEプラス・クーパン・配達の民族）」全域で労使構図が完成した。
熾烈なプラットフォーム競争の中で企業間の利害関係はそれぞれ異なるものの、IT労組は労働環境や待遇の類似性などを背景に、共通の問題意識を共有している。柔軟性の象徴だったIT企業の文化が転換期を迎え、過半数組合が拡大する中、組織力と交渉力向上のための動きが可視化されている。
強硬路線に転じる板橋労組
発足6年目にして初のストライキに踏み切ったカカオ労組は、今月18日に段階的なストライキを一時中断し、会社側との交渉を再開した。カカオ労組は、カカオモビリティが高い実績を上げているにもかかわらず、賃金および団体交渉（賃団協）で低い水準の補償案を提示したとして、11日に2時間の部分ストライキを実施し、今後の段階的ストライキを予告していた。
20日、ソ・スンウク・カカオ支会長は「大枠で会社側と方向性を確認した」とし、「現在交渉を進めている」と語った。18日に4時間の部分ストライキと板橋駅での集会、25日に全面ストライキがそれぞれ計画されていたが、労使が意見をまとめ、合意点を探る作業に再び着手した形だ。業界は、交渉が順調に進めば早ければ来週中にも結果が出ると見込んでいる。
カカオは、賃団協決裂により労働委員会の調整手続きに入る予定の「カカオVX」を除けば、ストライキのリスクを一旦収束させた状況だが、板橋全体で見ると緊張感は依然として高い。
ネクソンの開発子会社ネオプルとハングルメコンでも、待遇改善を目的としたストライキが予定されている。計画通りに進めば、両社とも創立以来初の全面ストライキを迎えることになる。民主労総化学繊維食品労組ネクソン支会ネオプル分会は18日、ソウル江南区のネオプル・ソウル支社社屋で集会を開き、「24日と25日にソウル支社および済州本社で決意大会を開き、3日間の全面ストライキに突入する」と発表した。
ネオプルの労使対立は、成果給規模の縮小に対する従業員の反発から始まった。昨年、『アラド戦記モバイル』が中国で成果を上げ、過去最高となる1兆3783億ウォンの売上を達成したものの、純利益に比例して支給されてきたGI（新規開発成果給）は従来の3分の2に削減されたというのが労組の主張だ。労組は全面ストライキ終了後、7月から部署ごとに1〜2週間のローテーションでストライキに入る方針だ。
ハングルメコンの場合、日程や方式など詳細なストライキ計画はまだ出ていないが、初のストライキに向け意欲を高めている。労組の争議行為は、賃上げ率をめぐり労組案（7.3%）と会社案（2%）の意見の溝が埋まらず拡大した。過去3年間の賃上げ率は、2022年に6.5%、2023年に6.8%、2024年に7.2%だった。公示によると、ハングルメコンは昨年、売上3047億ウォン、営業利益404億ウォンと過去最大の成果を上げた。ハングルメコン支会側は「会社が従業員との対話なしに成果中心の人事管理制度に改編したことが従業員の怒りを買った。圧倒的な賛成を得て争議行為を決議した」とストライキ推進の背景を明らかにした。
強まるIT労組、「共通課題」への対応も継続へ
クーパンまで統合労組を備えることとなり、「ネイ・カ・ラ・ク・ベ」の主要企業を含むIT業界全般に労使構図が形成された。次々と結成される新しい労組に加え、既存の労組もより強硬な歩みを見せている。これは個別の事案による対立を超え、産業構造の転換期に読み取れる複合的なシグナルでもある。
プラットフォーム業界関係者は「『成長期のスタートアップ』から、組織の安定性と持続可能性を労使双方が共に模索すべき段階に入ったことを意味する」と話した。産業特性上、過去の企業文化がスピードと成果中心であったのに対し、現在は管理と分配を通じた持続可能性中心の文化へと転換している状況だ。
伝統的な製造業の場合、長年にわたり労使間で一定の交渉慣行が蓄積されてきた一方、IT産業は相対的に労使議論における明確な基準線が形成されてこなかった。これまで自由な文化と急成長の影に隠れていた対立要因が一度に表面化しており、予測不可能性が高まる可能性があるとの見方がある。世宗大学経営学部のファン・ヨンソク教授は「労使対立が慣行として『定例化』されている他の産業群と異なり、IT産業は今まさに本格化しているという点で、労使問題に関する今後の波及効果はさらに大きくなる可能性がある」と指摘した。
これに関連し、産業の柔軟性低下を懸念する声もある。別の業界関係者は「技術産業の特性上、市場環境への機敏な対応や迅速な経営判断が重要なだけに、柔軟な協議構造などをバランスよく構築していく必要があるだろう」と伝えた。
類似の勤務環境と問題意識を共有する労組間での連帯の動きも今後続くと見られる。カカオ労組は、役員復帰反対デモに突入したネイバー労組を側面支援している。カカオ労組と共に化繊食品労組IT委員会に所属するネイバー労組は、2021年の職場内いじめによる従業員死亡事件後に退任したチェ・インヒョク元最高執行責任者（COO）が、テックビジネス部門代表として復帰したことに反対する集会を続けている。7月中に予定されている第3次集会でも連帯闘争を続ける計画だ。
ソ・スンウク支会長は「職場内いじめ問題はIT労働者が多く共感する事案だ。成果評価、職場内いじめ、企業分社などIT業界の共通課題に対する改善を求める共同要求案も打ち出した」とし、「必要に応じて連帯して対応する」と説明した。
ファン教授は「分配、経営陣に対する不満から、公正性、ガバナンスなどの構造的な問題提起へとつながる様相だ。企業側はこれを単なる対立としてではなく、中長期的なリスク要因として注視する必要がある」と指摘した。