[비즈한국] セルトリオン068270が、自社のアプリケーション（アプリ）「課長様ケア（グァジャンニムケア）」のサービスを来る9月1日付で終了する予定だ。
「課長様ケア」は、セルトリオンが2022年にリリースした腸疾患管理サービスアプリである。セルトリオンは2019年からデジタル機器を活用した患者支援プログラムおよび潜在的なビジネスモデルを検討してきた。「課長様ケア」は、△疾患の症状など患者の状態記録 △食事および服薬記録 △データベースに基づいた疾患推移レポートの提供 △専門家相談などの機能を提供している。
セルトリオンは「課長様ケア」リリース当時、アプリの利用拡大を通じて炎症性腸疾患（IBD）および過敏性腸症候群（IBS）患者の疾患管理に積極的に取り組み、将来的にサービスの高度化プロセスとデータの蓄積を経て、多様なビジネスモデルへと事業を拡大する方針を検討していると明かした。
しかし、「課長様ケア」は市場で大きな存在感を示すことができなかった。Google Playストアによると、「課長様ケア」のダウンロード数は「1000回以上」にとどまっている。国内の主要ヘルスケアアプリが1000万回以上のダウンロード数を記録しているのと比較される点だ。「課長様ケア」は2023年12月以降、アップデートも行われていない。本アプリを通じた新たなビジネスモデルに関する情報もない。
結局、セルトリオンは社内での議論の末、9月1日付で「課長様ケア」のサービスを終了すると発表した。セルトリオンの関係者は「『課長様ケア』は戦略的な事業判断に基づき、サービス終了を決定した」とし、「セルトリオンは過敏性腸症候群の患者が治療を受け、より良い疾病管理ができるよう、治療薬の開発はもちろん、新たなデジタルサービスの提供を検討している。当該サービスが開始されれば、既存の『課長様ケア』で得た運営ノウハウを積極的に活用する計画だ」と伝えた。
