[비즈한국] 最近、Karrot（旧Danggeun Market）の不動産サービスを悪用した詐欺事件で、犯行グループが検挙された。これに対し、不動産業界からは「起こるべくして起きた」との反応が出ている。今年初めからKarrotを通じた不動産詐欺が増えているとの懸念が高まっていたが、実際に被害事例が明らかになり、プラットフォームの責任を問う声まで上がっている。業界では、全国的に不動産の直接取引詐欺がいまだ横行しており、安全装置の導入が急務だと指摘している。
虚偽物件を掲載して契約金をだまし取る、被害者は51人に
最近、Karrotを通じて巧妙な不動産詐欺を働いた組織が検察に送致された。彼らは不動産業者や家主を装ってKarrotに虚偽の不動産物件を掲載した後、契約を誘導して契約金をだまし取った。この事件の被害者は51人に上り、被害総額は3億5000万ウォンと推定される。
注目すべきは、この事件を知った不動産業界の反応だ。業界関係者は「数カ月前からKarrotの不動産サービスで詐欺が疑われるケースが急増しているという話が出ていた。今回検挙されたグループの詐欺手口も、すでに年初から共有されていたものだ」と語った。
韓国公認仲介士協会の関係者は「賃貸業を営むA氏が、Karrotの不動産サービスを利用して詐欺を働くグループがいると情報を業界に共有したことがある。このような事例があるから注意するようにという内容だったが、今回検挙されたグループの手口と酷似している」と話した。
A氏が経験した状況はこうだ。賃貸事業者のA氏は、新築オフィステル（アパート型住宅）の入居者を募集していたところ、「家を見たい」という電話を受けた。A氏が直接会って案内すると伝えると、相手は「パスワードだけ教えてくれれば勝手に見学する」と要求した。新築のため空室が多かったことから、A氏は疑いもせずにパスワードを教えたが、その後連絡がないため契約の意志がないものと考えていた。
しかし、しばらくしてA氏は該当の部屋に見知らぬ人が居住しているのを見て驚愕した。調べてみると、パスワードを聞き出した相手がその部屋をKarrotの不動産サービスに掲載し、偽の契約を締結して無断で入居させていたのだった。
韓国公認仲介士協会の関係者は「A氏の建物には空室が複数あり、同様の被害者が10人を超えていた。事態の深刻さを感じたA氏は、該当の建物に『Karrot不動産取引』に対する注意書きを掲示し、協会にも連絡してきた」と語った。
業界では、Karrotでの詐欺行為が全国的に横行しているだけに注意が必要だと呼びかけている。韓国公認仲介士協会側は「現在、ソウルだけでなく釜山などでも同様の事件が続発していると聞く。不動産取引の非対面取引には制度的な抜け穴があるため、非常に慎重に取引する必要がある」と指摘した。
昨年、Karrotの不動産取引が6万件近くに急増
中古取引プラットフォームとして成長したKarrotは、今年に入り不動産サービスの拡大に力を入れている。4月にはKarrot不動産の初のブランドキャンペーンを実施し、アプリを通じて中古品のように家も気軽に取引できるというメッセージを打ち出した。
Karrotが運営する不動産サービスの核心は、不動産業者を介さず個人間取引が可能であることだ。一部の公認仲介士が登録した物件もあるが、仲介資格のない一般ユーザーも物件を登録して売買できる。個人間の直接取引により仲介手数料を節約できるという点で、Karrot不動産の需要は増加傾向にある。尹鍾軍（ユン・ジョングン）共に民主党議員室が公開した資料によると、Karrotの不動産取引は2021年の268件から昨年は5万9451件へと急増した。
業界関係者は「Karrotでの中古取引に慣れたユーザーを中心に、不動産サービスの利用も拡散している。個人間取引に抵抗がない若い世代は、不動産取引にも大きな拒否感を持たない」と説明した。
しかし、直接取引という特性上、詐欺リスクにさらされる可能性が高まったという懸念も後を絶たない。仲介士を介さないため、登記・抵当権・所有権確認の責任がそのまま利用者に転嫁され、標準契約や特約設計が不十分になる可能性がある。尹議員室は、捜査機関がKarrotに捜査協力を要請した不動産詐欺事件が、2023年の1件から昨年は17件に増加したと明らかにした。被害額は約17億ウォンに達する。
Karrotは不動産直接取引のリスクを低減させるため、「家主認証」制度などを運営中だ。Karrotの関係者は「投稿するすべての利用者は実名ベースの本人認証が必須であり、利用者の情報と登記簿謄本のデータを照合して一致する場合、『家主認証』バッジを付与する」とし、「入居者や家族など第三者が物件を登録する場合に備え、閲覧者が投稿者に家主認証を求める機能もある」と説明した。
業界では、不動産詐欺が日々巧妙化しているだけに、強力な安全装置が必要だと指摘されている。業界関係者は「家主認証なしでも投稿すること自体に問題はない。利用者も家主認証がない物件に対して拒否感を持たない雰囲気がある」とし、「家主認証制度はあっても義務ではないため、リスクは常在している」と指摘した。
韓国不動産院が4月からKarrotの不動産虚偽物件をモニタリングしているが、個人物件はモニタリング対象に含まれていないため注意が必要だ。韓国不動産院の関係者は「公認仲介士が掲載した物件のみを確認しており、個人間の不動産取引物件までは監視していない」と述べた。
Karrot側は、巧妙化する詐欺リスクに対応するため対策を講じている。同社関係者は「プラットフォームを悪用した犯罪からユーザーを守るため、既存の対応体制を見直し、細かく補完している。詐欺の手口が巧妙になっている分、同様の被害が繰り返されないよう、プラットフォーム全体の予防体制を強化していく計画だ」と明らかにした。