[비즈한국] 政府が民生回復消費クーポン政策を施行して以来、配達アプリ業界は現地決済(対面決済)への対応可否によって明暗が分かれている。「ペダル(配達)の民族(ペダルモン)」や「タンギョヨ」などは、現地決済機能を通じて利用者増加の効果を十分に享受した一方、アプリ内での事前決済のみ可能な「クーパンイーツ」は消費クーポンの恩恵から除外された。

政府は7月21日、第1次民生回復消費クーポンの支給を開始した。9月12日まで申請可能な第1次消費クーポンは、現在対象者全体の約95%に支給が完了した。行政安全部によると、8日時点で対象者全体の95.2%にあたる4818万人が申請を完了し、8兆7232億ウォンが支給された。
行政安全部のハン・スンギ財政経済室長は8日、政府世宗庁舎で開かれた記者懇談会で「先月21日に申請を開始してから11日で申請率90%を達成した」とし、「コロナ禍当時の災害支援金と比較しても最も早い支給スピードだ」と述べた。
消費クーポンの使用効果は、外食業種で顕著に表れている。データコンサルティング企業PMIが最近、全国の20〜69歳の男女1000人を対象に「民生回復消費クーポン政策に対する国民体感度調査」を行った結果、消費クーポンの主な使用先として、食堂やカフェなどの外食業種(66.7%)が最も多いことが分かった。
消費クーポンの支給により、配達注文も増加傾向にある。自営業者が集まるオンラインコミュニティには、消費クーポンの影響で配達注文が目に見えて増えたという投稿が相次いでいる。
「配達の民族」は消費クーポンの支給期間に合わせ、クーポンが使用可能な「会って決済(対面決済)」をメイン画面に配置し、攻撃的なマーケティングを展開した。ペダルモンを運営するウアハン兄弟の関係者は「顧客が民生回復消費クーポンを配達注文時にも便利に利用できるよう、アプリ機能を強化した」とし、「消費クーポンによる消費喚起効果が、加盟店の売上拡大にもつながることを期待している」と語った。
業界によると、消費クーポンの発行が開始された直後の1週間、ペダルモンの「会って決済」の注文割合は前週比で約3倍に増加した。先月のペダルモンの月間利用者数も前月に比べて大幅に増加した。モバイルインデックス(IGAWorks)によると、7月のペダルモンの月間利用者数は2312万7800人余りで、前月(2228万8000人余り)比で3.7%増加した。
新韓(シンハン)銀行が運営する配達アプリ「タンギョヨ」も消費クーポンの特需を享受している。モバイルインデックスによると、タンギョヨは先月、飲食部門のアプリの中で新規インストール数が最も多かったことが集計された。7月だけで新規インストール数は80万件に達した。同期間の利用者数は238万人で、前月より75万人増加した。前年同月比では約3倍の数値だ。
特にタンギョヨは、消費クーポン支給後の1週間(7月21〜27日)のアプリ利用者が約147万人となり、前週(7月14〜20日)比で46万人増加した。これは配達アプリの中で最も大きい増加幅である。
一方、クーパンイーツは他の配達アプリとは異なり、消費クーポンの効果を期待しにくい状況だ。クーパンイーツは注文から決済、配達まで全てが自社プラットフォーム内で行われる構造であり、対面決済システムをサポートしていない。そのため、クーパンイーツのアプリ内では消費クーポンが使用できない。
この影響で、クーパンイーツの7月の月間利用者数の増加幅は、主要な配達アプリの中で最も低かった。ペダルモンとヨギヨが揃って3%台の成長率を記録したのに対し、クーパンイーツは1%の増加にとどまった。

一方、政府は第2次消費クーポンの支給を準備している。第2次消費クーポンは9月22日から支給される予定である。行政安全部によると、第2次消費クーポンは健康保険料を基準に上位10%を除いた国民の約90%に対し、1人あたり10万ウォンずつ支給される。
政府は、第2次消費クーポンの支給対象から除外される上位10%の選定方式について検討中だ。行政安全部は保健福祉部、国民健康保険公団と共に、高額資産家の除外基準や、1人世帯および共働き世帯に対する特例適用の可否など、第2次支給基準について重点的に議論を進める予定だと明らかにした。9月10日までには最終基準が策定される見通しだ。
行政安全部のユン・ホジュン長官は「消費クーポンの支給後、小商工人の売上が増加し、国民の消費心理も改善されるという明らかな効果が現れている」とし、「今後も民生経済が持続的に回復できるよう、消費喚起のための追加対策を講じる計画だ」と述べた。