[비즈한국] 金融委員会と韓国フィンテック支援センターが主催・主幹するフィンテック産業博覧会「コリア・フィンテック・ウィーク2025」の幕が上がった。今年のイベントは過去最大規模で、国内外128社のフィンテック企業、金融会社、機関が参加した。フィンテックおよび金融業界でも未来の収益源として人工知能（AI）に注目が集まる中、国内の主要金融会社が今回のイベントで公開した新規AIサービスにはどのようなものがあるか調査した。
11月26日から28日まで、ソウル良才aTセンターで「フィンテック X AI、金融に嗜好（テイスト）を足す」というテーマのもと、コリア・フィンテック・ウィーク2025が開催される。展示館は、企業の最新フィンテック技術や技術動向を確認できるフィンテック館、金融館、グローバル館、協力館の4つで構成された。イベント期間中には、国内外の専門家や機関が参加するフィンテック業界関連のセミナーも開かれる。
今年のフィンテック・ウィークのキーワードは人工知能（AI）だ。金融館には、KB金融グループ、IBK企業銀行024110、iM金融グループ、NH農協銀行、新韓金融グループ、ウリィ金融グループ、ハナ金融グループ、カカオバンク323410、サムスン金融ネットワークスがブースを構えた。主要金融グループは、各系列会社で開発またはリリースしたAIサービスを披露した。
NH農協銀行は、2026年1月から一部店舗で試験運営予定のAIスマートATM（STM）を公開した。STMでは音声で金融業務を処理できる。また、顔認証と手のひらの静脈認証で本人確認を行うため、うっかりカードや通帳を忘れた場合でも金融業務が可能だ。
農協銀行はAIを活用した投資タイプ分析、カード推奨、旅行写真制作サービスも披露した。すべて未リリースのサービスで、今後の顧客フィードバックに応じて導入可否を決定する。投資タイプ分析サービスの場合、農協銀行が独自に作成した16種類のタイプ「NBTI」に基づいて投資ポートフォリオを構築してくれる。NBTIテスト後、AIを通じて投資傾向を分析し、最適な金融商品を提案してもらうことができる。
ウリィ銀行は、障害者や高齢者など金融弱者のアクセシビリティを高めた「包摂金融」AIキオスクを公開した。ユーザーに合わせて画面構成や機器の高さを調節でき、AIモニタリングを通じてボイスフィッシングなどの金融事故も予防する。キオスクに搭載されたカメラでユーザーの携帯電話画面を分析し、フィッシング犯の指示に従っていないかを把握可能だ。今回のイベントでウリィ金融キャピタルは、AIを活用した車両推奨サービスも初めて公開した。個人の嗜好に合わせてリース車両を提案し、毎月の支払い予定金額まで提示するサービスだ。
新韓金融のブースで目を引いたのは、ドゥゾンビズオン（Douzone Bizon）のERP（統合基幹業務システム）と連動した済州（チェジュ）銀行のERPバンキングサービスで、2026年3月にリリース予定だ。済州銀行はERPバンキングにおけるAIエージェントを通じた企業資金管理サービスをデモンストレーションした。現場の担当者は「AI資金管理サービスは開発中で、ERPバンキングのリリース後に登場する予定」と伝えた。
ERPバンキングは、ドゥゾンビズオンのERPを利用する企業の資金状況をAIが分析し、企業に合ったソリューションを提供する。例えば、企業に余剰資金が発生した場合、AIが資金分析を経て最適な預金商品を勧める。逆に資金が不足している場合は、企業の状況に適した融資商品を案内する。企業はERPバンキング内で商品の加入まで完結できる。
KB金融は、不動産物件分析、保険相談教育、カード推奨、投資分析のそれぞれにAIエージェントを活用した。銀行レベルのAIサービスは公開していない。KB損害保険は、AIコミュニケーションコーチングソリューション企業「ソカインド（Socind）」のサービスを活用している。保険プランナーや営業担当者など、顧客と直接接する職種で、AIとの仮想訓練を通じて顧客対応方法を教育するのに使用する。
iM金融もAIエージェントバンキングを披露した。AIアシスタントがiMバンク顧客の債務、預金、不動産などの資産を総合的に分析するサービスだ。保有する現金資産の運用方法が分からない場合や、将来の支出額を予測したい場合にAIアシスタントに質問すれば、個人の資産状況に合わせて回答する。現場担当者は「今回デモしたAIエージェントバンキングは体験版で、まだ開発段階」とし、「適用したAIは1年目の銀行員レベルに設定した」と説明した。
ハナ銀行は、2026年2月リリース予定のAI年金投資ソリューションを公開した。退職後、いくらを何年にわたって受け取るか計画を提示すれば、AIがそれに応じた投資ポートフォリオを構築する。退職計画の実現可能性を高めるために目標達成確率を提示し、現実的なプランを提案する点が目を引く。
カカオバンクは、「AI送金」「AI検索」「AI顔認証」を活用したモバイル身分証体験ブースを設けた。リリース予定のサービスを携えてきた他社と異なり、3つのサービスすべてカカオバンクアプリに導入済みである。このうち「AI送金」は24日にリリースした新規サービスで、送金したい相手の名前を入力すると、過去の送金履歴を分析して関連のある口座を提示してくれる。
このように金融各社がAIを活用した新規サービスを競うように披露する中、26日の開幕式に出席したイ・オグォン金融委員長は、金融界が「AI大転換」を主導すべきだとし、積極的な支援を約束した。イ委員長は「AIは現時点で最も重要な国家戦略要素の一つ」とし、「金融界のAI大転換が、大韓民国の新成長動力の触媒剤になると信じている」と語った。
イ委員長は「金融がAI大転換をリードできるよう、超大型投資を推進しインフラを整備する。150兆ウォン規模の国民成長ファンドを造成し、AI金融を主導する」とし、「金融界のAIプラットフォームを構築して、便利で安全なAI金融サービスの開発・検証を支援し、大転換を成し遂げる土台を作る」と述べた。
金融当局は、フィンテックなどのベンチャー企業が成長できるよう投資環境を整え、5年間で5兆ウォン規模のスケールアップファンド（高成長企業の規模拡大のためのファンド）を造成し、新規投資を誘致する計画だ。さらにイ委員長は「デジタル資産エコシステムの健全な発展のため、ステーブルコインの規律体系を盛り込んだ法案を迅速に用意する」と言及した。