[비즈한국] 「人は誰しも、自分自身に対して良い感覚を持ちたいと願う。歴史、目的、アイデンティティを共有する集団の一員になることで、そのような感覚を得ることができる。」 - マイケル・ボンド著『ファンダムの時代』
これまでのファンダム研究は帰属意識に限定されてきたが、近年の事例はそれを超越しつつある。ファン心理を正しく把握できなければ、誤った結論を導き出すことになる。ポケモン30周年記念『ポケモン・メガフェスタ2026』も同様だ。成功事例であったはずが失敗事例とみなされ、その意義も十分に光を浴びることがなかった。特別製作された「コイキング・プロモカード」配布イベントに過度な人出が集中し、予告なく中止されたためだ。安全管理の欠如がその原因として挙げられた。これほどの人出が押し寄せることをなぜ事前に予測できなかったのか、という批判や指摘が殺到した。
まず、このようなイベントを企画したこと自体は、ファン心理を活用したマーケティングという面では成功であった。ただし、その運営管理に限界があった。
主催側は、ゲーム『ポケモンGO』のアカウント1つにつきカードを1枚提供した。参加者は『ポケモンGO』のスタンプラリーでスタンプを3つ以上獲得した後、ソウルの森内の「ポケモン・シークレット・フォレスト」案内所でカードを受け取る必要があった。この配布方式を見る限り、主催側は不正な重複受領の防止に重点を置いていたようだ。複数のアカウントを持っていても、現場で直接1枚だけを受け取れるように工夫した痕跡が見受けられる。
スタンプラリーを達成すればコイキングのカードがもらえるという点は魅力的だった。何の制限もなく、現場の参加者にのみカードを配布することで、参加意欲を最大限に高めた。アクセスの良さが、さらなる人出を招く要因となった。
問題は、管理スタッフを31名しか投入しなかった点だ。ソウルの森など聖水洞周辺で複数のイベントが同時に開催されていたにもかかわらず、全体の人員がその程度であった。コイキングカードのブースに配置するだけでも不足していた状況だ。カード配布にこれほどの人出が押し寄せると予想できていなかったのである。安全管理への無関心というよりは、ファン心理を正確に分析できていなかったからだ。ある意味では、ファン心理を無視、あるいは軽視していたと言える。
ポケモンのファン心理には2つの側面が混在している。まず、純粋なポケモンファンとしての心理だ。30周年を迎えたことで、ファン層は年齢を問わず幅広くなっている。いつの間にか親世代になったファンたちは、子供と一緒に参加するのに適していた。
次に、ポケモンカードを資産運用の対象と見なすタイプがある。ポケモンカードはインターネット上で、すでに安くても10万ウォン、高いものでは30万ウォンの価値が形成されている。将来の価値まで考えればさらに魅力的だ。1999年に製作された「スナップ版コイキング」カードは、2022年1月に日本の「ヤフオク!」で約1365万日本円、日本円換算で約1億4000万ウォンで落札された。ファン心理が生み出す経済的価値は想像を超える。いくら高価でも、購入するファンがいれば価格が形成されるからだ。
もちろん、純粋なファン心理と資産運用のファン心理が組み合わさったタイプの参加者もいる。ファン心理が前提にあるからこそコレクションとしての価値があり、その価値が将来の資産運用にもつながるというのであれば、悪いことではない。
p>しかし、主催側は自分たちが配布したカードの価値がどの程度なのかを全く把握していなかった。主催者自らがポケモンカードの価値を低く見積もったことが、事態の深刻さを大きくしてしまった。
今回の件は、BTS（防弾少年団）の光化門広場での公演と比較される。第2の梨泰院惨事を懸念して、光化門広場には過剰とも思えるほどの公権力が投入された。K-POPファンダムは、自分のアーティストに害を与えるような行動はしないという点を、今回主催側は見落としていた側面がある。ましてや、資産運用を考えて特定の場所に殺到することはない。むしろ、柔軟な管理政策こそが重要であった。
逆に、特定のファン心理が強く働くような希少アイテムが配布されるイベントでは、無条件で人流管理を徹底し、管轄当局との協力体制を維持しなければならない。ファン心理を正しく把握し、事前予約を通じて入場する全人数を管理し、順次入場させるべきだった。この教訓を今後に活かす必要がある。重要なのは、ファンが一緒に楽しめる場を作ることだ。
デビッド・ミーアマン・スコットとレイコ・スコットは『ファンダム・エコノミー』の中で、「ファンとファンダム文化を理解すべきもう一つの重要な理由は、同じ関心事を持つ人々に自分をさらけ出すことは、人間の人生をより幸せにするからだ。ファンダムは、他の人々と好きなものを一緒に楽しむことができるようにし、真の自分を探して成功した人生を送れる環境を作ってくれる」と述べている。
好きなものを共有するだけでなく、幸せに生きるためにファンダム活動は存在する。ビジネス上の効果はその後についてくるものだ。厳格に統制し、潜在的な犯罪者扱いすることは、かえってファンダム・エコノミーが持つ可能性と未来の潜在性を損なう恐れがある。愛とは、そのようにして持続するのだ。
筆者のキム・ホンシクは、20代の頃から文化の中に世の中を少しでも良くする道があるという期待感を持って、大衆文化現象の森を歩き、開拓してきた。AIと量子コンピューターが活躍する21世紀にも、依然として同じ信念を持って同じ道を歩んでいる。