[BizHanKook] 韓国シティ銀行が6年ぶりに新しい頭取を迎えた。企業金融の専門家であるキム・ギョンホ新頭取は、消費者金融撤退に伴う事業再編を完遂し、企業金融中心の成長基盤を固めなければならないという課題を抱えている。消費者金融の撤退で貸出資産が減少し収益構造が変化する中、店舗縮小や高額配当をめぐる労働組合の反発も続いている。キム頭取が企業金融の競争力を強化すると同時に、金融消費者保護や労使対立といった懸案をどのように解決していくのか注目される。
韓国シティ銀行は27日、臨時株主総会と理事会を開き、キム・ギョンホ企業金融グループ副頭取を新頭取に選任した。キム頭取の任期は3年で、2029年10月27日までとなる。6年間韓国シティ銀行を率いてきたユ・ミョンスン頭取は、同日付けで退任した。キム頭取はユ前頭取の後任として、理事会議長の職も引き継いだ。
韓国シティ銀行の役員候補推薦委員会（役推委）は、6月末から経営承継の手続きを開始した。親会社であるシティグループが内部的に推薦した候補と、支配構造法に基づいて選定した候補群を審議し、9月22日にキム・ギョンホ副頭取を次期頭取候補として単独推薦した。
キム頭取はサムスン物産、マッキンゼー・アンド・カンパニーを経て、2001年からシティ銀行ソウル支店で企業金融の審査役を務めた。2015年には企業金融グループ大企業金融部長を務め、2017年に本部長を経て2021年に副頭取に選任された。企業金融グループ首席副頭取から頭取に抜擢されたユ前頭取と同様の歩みを辿っている。
役推委はキム頭取について「韓国シティ銀行で25年以上実務経験を積み、特に大企業や金融機関の営業を幅広く経験した企業金融の専門家」とし、「組織経営の面でも内部結束と統合、内部統制の強化、および内外の利害関係者との協力に向けた実行方向を提示しており、持続的な成長と安定的な組織経営を導いていく能力を備えている」と評価した。
キム・ギョンホ頭取は、消費者金融撤退に向けた最終作業を継続する見通しだ。韓国シティ銀行は韓国国内の消費者金融市場から撤退し、企業金融中心の事業構造への再編を進めている。2021年10月に消費者金融業務の段階的廃止を決定し、2022年2月からは消費者金融商品とサービスの新規加入をすべて停止した。
消費者金融の撤退は、ユ前頭取の在任期間中にかなりの部分が進んでいる。韓国シティ銀行の撤退計画によると、満期延長対象の融資商品は今年までしか延長ができない。2027年からは分割返済方式に転換し、返済期間は最大7年までとなる。クレジットカードは2027年9月に有効期限が満了する。
営業店舗も急速に削減している。2026年の店舗移転計画に基づき、蔚山・清州支店が6月26日に閉鎖され、済州支店は10月30日に門を閉じる。済州支店まで整理すると、全国に残る営業店舗は8つ（ソウル3、仁川・大田・光州・大邱・釜山各1）となる。ソウル支店のうち2店舗が企業金融専用であることを考慮すると、一般顧客が利用できる店舗はさらに少ないということになる。
韓国シティ銀行は2022年1月に発表した利用者保護計画において、顧客の利便性のために2025年以降も首都圏店舗2つ、地方店舗7つ以上を継続運営すると明らかにしていた。しかし、今年予定通りに店舗を閉鎖すれば、営業店舗数は当初提示していた9つよりも少なくなる。
今後の店舗維持策について韓国シティ銀行は「銀行利用者保護計画の基準と趣旨に基づき、顧客の不便を最小限に抑えることを最優先に店舗を運営している」とし、「郵便局やKB国民銀行との窓口提携、全国10万台以上の手数料免除ATMなどを考慮すると、済州支店閉鎖の影響は限定的であると判断し、事前影響評価を経て統廃合した。今後は計6つの営業店舗を運営する」と回答した。
キム頭取は、企業金融の競争力強化と営業基盤拡大という課題も抱えている。2026年第2四半期の韓国シティ銀行の総収益は3682億ウォンを記録した。利子収益は前年同期比14%減少したが、外国為替・デリバティブ・有価証券収益など、企業金融関連の非利子収益は59%増加した。韓国信用評価のクァク・スヨン首席アナリストは、「消費者金融廃止以降、貸出債権が大幅に減少している」とし、「貸出規模の減少で利子利益の比重は減り、非利子利益の比重は増加すると予想される。非利子利益の影響が大きくなる中、収益構造の変化に伴う利益の変動性を見守る必要がある」と分析した。
キム頭取が労働組合と対話に踏み出すかも注目される。去る6月、全国金融産業労働組合と韓国シティ銀行支部は記者会見を開き、韓国シティ銀行の本社に対する高額配当と店舗閉鎖の問題を指摘した。労組によると、2020年末時点で約3500人だった職員数は、消費者金融の段階的廃止以降、今年6月時点で1500人水準まで減り、店舗は44から9に減少した。そのような中で韓国シティ銀行は、2025年の当期純利益3074億ウォンに対し配当金3837億ウォンを支給し、124%の配当性向を記録した。2024年にも配当性向は178%（当期純利益3119億ウォン、配当5560億ウォン）に達した。
労組は「消費者金融撤退、店舗縮小、雇用削減を進める中で、当期純利益を超える高額配当を繰り返した」とし、「外国系金融機関が国内市場で事業は縮小して利益は本社へ回収し、負担は消費者と労働者に押し付けるという振る舞いに免罪符を与える結果になりかねない」と主張した。
店舗閉鎖による地域勤務職員の異動問題も提起した。労組は「店舗閉鎖は金融消費者のアクセス権を減らす問題」とし、「現場の労働者もまた、店舗縮小に伴う強制異動で生活基盤が揺らいでいる。単なる部署異動ではなく、通勤、住居、家族の介護に影響を及ぼす問題だ」と反発した。
これに対し韓国シティ銀行は「地域勤務は主に派遣形態で運営していた」とし、「営業店舗の統廃合による職員の雇用形態には変動がない」と回答した。